Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SEO Morocco, 3ème étage, Appt 49, Saada 1-49, 90000 Tanger, Maroc. E-mail : contact@seo-morocco.ma. Téléphone et WhatsApp : +212 6 50 45 00 50.

Ce que nous collectons

• Le formulaire d’audit et de contact : l’adresse de votre site, votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre message et la langue de la page utilisée.
• Les messages que vous nous envoyez par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
• Des données techniques : comme tout site, les serveurs de notre hébergeur enregistrent votre adresse IP, votre navigateur et les pages demandées, pour faire fonctionner et protéger le site.
• La vérification que vous êtes une personne : quand vous remplissez le formulaire d’audit, Cloudflare Turnstile vérifie que la demande ne vient pas d’un programme automatique. Pour cette seule vérification, Cloudflare traite des signaux techniques comme votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur. Il ne lit pas ce que vous écrivez dans le formulaire. Cloudflare le décrit dans son addendum de confidentialité Turnstile.
• La mesure d’audience : si elle est active, Google Analytics, chargé par Google Tag Manager, enregistre l’usage du site avec des identifiants pseudonymes. Voir la politique cookies.

Nous ne demandons et ne souhaitons aucune donnée sensible. Merci de ne pas en envoyer par le formulaire.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour répondre à votre demande, préparer votre audit gratuit et, si vous le demandez, un devis.
• Pour suivre le travail si vous devenez client.
• Pour sécuriser le site et comprendre son usage, afin de l’améliorer.

Nous utilisons vos données parce que vous nous avez demandé de vous contacter ou de préparer un audit, et, pour la mesure d’audience, au titre de notre intérêt légitime à faire fonctionner le site. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons à aucune autre fin.

Qui les reçoit

Uniquement les prestataires nécessaires au site et à notre réponse : notre hébergeur, notre fournisseur de messagerie, Cloudflare pour la vérification du formulaire d’audit et, pour la mesure d’audience, Google. Certains traitent des données hors du Maroc. Le traitement par Google est décrit dans sa politique de confidentialité. Personne d’autre ne reçoit vos données, sauf obligation légale.

Combien de temps nous les gardons

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une mission sont conservées jusqu’à trois ans après notre dernier échange, puis supprimées. Les données clients sont conservées pendant la mission puis aussi longtemps que l’exigent nos obligations comptables et légales. Les journaux des serveurs sont gardés peu de temps par notre hébergeur.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, ou vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes. Écrivez à contact@seo-morocco.ma. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi saisir l’autorité marocaine de protection des données, la CNDP.